Oggi è indispensabile avere un sito web, non solo per mantenere l’interazione costante con le persone che già conoscono l’impresa, ma anche per intercettare nuovi e potenziali clienti con cui costruire relazioni significative.
Ma quali sono realmente le motivazioni che spingono sempre più aziende a realizzare un a propria piattaforma web?
In questo articolo analizzeremo assieme i motivi principali che rendono un sito web uno strumento fondamentale per le Pmi del nostro territorio.
Maggiore visibilità con un sito web personalizzato
Per un’impresa è importante possedere un sito web, in quanto permette di aumentare la visibilità e di essere raggiungibile da chiunque e in qualsiasi momento.
Tale strumento, infatti, consente alle aziende di avere una presenza online e di essere facilmente trovate da potenziali clienti che, attraverso i motori di ricerca come Google, cercano di individuare una soluzione o una risposta ai loro bisogni.
Se la tua attività è visibile nel web, le persone hanno più probabilità di conoscerti, di acquistare i tuoi prodotti e di entrare a far parte della tua community di seguaci.
È un biglietto da visita digitale che ti consente di presentarti al mondo, di consolidare i rapporti con chi già conosce la tua azienda e di creare dei nuovi legami con un pubblico più ampio.
Avere una propria piattaforma significa ampliare il raggio d’azione della propria attività e interagire con le persone non solo a livello locale, ma anche nazionale e internazionale.
L’aumento di visibilità, dovuto a questo mezzo di comunicazione, permette di creare nuove opportunità per il tuo business, che può crescere non solo nel proprio mercato, ma anche in altri settori.
Un sito web è l’arma vincente per essere visibile in un mondo sempre più connesso e iper affollato, in cui è possibile intercettare nuove occasioni e sviluppare relazioni solo attraverso una piattaforma digitale personalizzata, che parla dell’azienda e della sua attività.
Rafforzamento della Brand Identity
Per le Pmi e per i professionisti la brand identity è ciò che li contraddistingue e che crea quel valore aggiunto che permette di emergere nel mercato e di farsi scegliere dalle persone.
La sua forza può essere alimentata da un sito web ben costruito e curato, aggiornato sempre con le informazioni indispensabili per fare conoscere l’attività e per consolidare i legami con le persone.
Attraverso questo strumento puoi spiegare nel dettaglio:
- Chi sei e quali valori sono fondamentali per la tua impresa;
- La mission e la vision che guidano il tuo agire;
- L’attività che svolgi e quali prodotti e/o servizi offri;
- Qual è il tuo pubblico.
Oltre a essere una vetrina virtuale, questo strumento permette di rafforzare la fiducia e l’autorevolezza della tua attività, che viene comunicata e raccontata seguendo il tuo stile comunicativo e il tuo tone of voice.
Inoltre, un design professionale, adattabile al mobile e coerente con la tua immagine, trasmette affidabilità, credibilità e professionalità.
Con un sito web di qualità, performante e rispettoso della normativa sulla privacy, puoi esprimere la tua autorevolezza nel settore in cui operi, dimostrando come svolgi la tua attività attraverso contenuti realizzati ad hoc.
Ciò ti consente di essere riconoscibile e credibile agli occhi degli utenti e di evidenziare la tua professionalità: si crea un’immagine positiva nella mente delle persone, che vorranno entrare in contatto con la tua impresa e acquistare i tuoi prodotti.
Una comunicazione più efficace
Avere un sito web significa poter rafforzare la propria strategia di comunicazione e renderla maggiormente efficace nel mercato.
Grazie a questo strumento, un’impresa fa sentire la sua voce in un contesto molto più ampio, raggiungendo molte più persone rispetto alla comunicazione tradizionale.
L’integrazione con gli altri canali, come i social network, le newsletter e il blog, permette di unificare la strategia, di raccogliere e analizzare i dati e di raggiungere gli obiettivi prefissati, attraverso campagne pubblicitarie dedicate.
Inoltre consente di creare e consolidare la community, che segue attivamente il brand e la sua attività, mantenendola sempre informata grazie alla condivisione di notizie e novità che possono essere inserite nelle pagine dedicate.
Proprio per sfruttare al meglio il vantaggio comunicativo che il sito web offre, ti consiglio di ideare una strategia di contenuti ad hoc, che ti consentirà di attrarre e fidelizzare i clienti, attraverso questo strumento e alcune sue sezioni (ad esempio il blog aziendale).
Inserendo form di contatto e chat, potrai comunicare direttamente con le persone, rispondendo a domande, dubbi e perplessità che possono limitare l’acquisto del tuo prodotto o del tuo servizio.
In questo modo gli utenti saranno maggiormente propensi a lasciare feedback e recensioni, utili per incrementare la tua autorevolezza e convincere i nuovi visitatori ad acquistare i tuoi prodotti.
Un incremento della competitività
Oltre a comunicare efficacemente, un sito web consente di convertire le occasioni di contatto in nuove vendite e raggiungere gli obiettivi di medio e lungo termine.
Con un design professionale, accurato e mobile friendly, puoi tenere testa alla concorrenza, emergere nel mercato e offrire alle persone un’esperienza d’acquisto unica e indimenticabile.
Accompagnando gli utenti lungo tutto il loro percorso d’acquisto, attraverso una user experience centrale nel sito web, puoi ottimizzare le varie fasi e mantenere la relazione significativa che si è creata con loro.
In un mercato saturo come quello attuale, è importante riuscire a distinguersi dai concorrenti e diventare la prima scelta delle persone.
Proprio per la sua capacità di esaltare direttamente le caratteristiche e le qualità dell’attività imprenditoriale, il sito web risponde appieno a queste necessità ed è fondamentale per incrementare la competitività di un’impresa.
Attraverso la maggiore visibilità e conoscenza del brand, ottenute attraverso questo canale, l’azienda può ampliare il suo mercato e competere con successo.
Sito web, una piattaforma di proprietà
Un aspetto che spesso viene ignorato dalle persone è che il sito web è una piattaforma di proprietà dell’azienda, che ha il pieno controllo dei contenuti che vengono pubblicati.
Gli altri canali, come i social network, non consentono il controllo completo di ciò che viene pubblicato e standardizzano la user experience.
Con un sito web, invece, sei tu il proprietario e puoi personalizzarlo in base alle esigenze della tua impresa, garantendo alle persone un’esperienza unica (scopri come posso creare un sito web su misura per te).
Potrai brandizzare ogni singola sezione e contenuto, rispecchiando appieno l’identità e i valori della tua attività, attuando una certa scalabilità in base alle mutevoli necessità del mercato.
Inoltre, avendo un sito web personalizzato, sei tu che possiedi l’accesso completo delle informazioni dei visitatori, senza dipendere dalle politiche aziendali altrui, rispettando le norme sulla privacy e sulla raccolta dei dati.
Come puoi vedere è indispensabile avere un sito web personalizzato per un’attività imprenditoriale, perché consente di sfruttare al meglio le occasioni che il digitale offre e permette alle aziende di emergere nel mercato e competere con successo.
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